פתיחת בקשה להחזרה/ביטול עסקה

מספר הזמנה לא תקין

אימייל לא תקין

  • Etam

    קודם כל

    וודאו שהמוצר המוחזר במצב טוב, עם תווית וארוז באריזתו המקורית. נעליים - החזירו יחד עם קופסת הנעליים המקורית.

  • Etam

    אחר כך

    ארזו את המוצרים המוחזרים היטב בתוך השקית השחורה של המשביר או בשקית אטומה אחרת. אפשר גם לארוז בקרטון.

  • Etam

    כשהשליח מגיע

    וודאו שהשליח מדביק את מדבקת משלוח ההחזרה (יביא יחד איתו) על גבי השקית החיצונית ולא על גבי המוצרים.